Cyberjack RFID Komfort / Mac M4 / Sequoia

Gepostet 12 Monate her von Carsten Reinke

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C
Carsten Reinke

Hallo, ich habe das oben genannte Gerät und auf meinem Macbook Pro M4 den entsprechenden neuesten Treiber installiert. Leider wird das Gerät aber nicht erkannt vom Treiber (z.B. in der Ausweis-App), egal wo ich den Ausweis einstecke oder an welchen USB-Adapter. Hier die Infos aus den Systeminformationen:


cyberJack RFID komfort:


  Produkt-ID:    0x0501

  Hersteller-ID:    0x0c4b

  Version:    0.01

  Seriennummer:    8153301941

  Geschwindigkeit:    Bis zu 12 MBit/s

  Hersteller:    REINER SCT

  Standort-ID:    0x02140000 / 3

  Verfügbare Stromstärke (mA):    500

  Erforderliche Stromstärke (mA):    350

  Zusätzlicher Betriebsstrom (mA):    0


Die Ausweisapp2 zeigt den Treiber mit grünem Häkchen. Wenn ich den Ausweis per Ausweisapp mit dem iPhone lese, funktioniert alles. Wie bekomme ich den Cyberjack RFID Komfort wieder zum Laufen?


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5 Kommentare

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Frank Sass

Frank Sass gepostet etwa 17 Stunden her Administrator

Hallo Jp,

bitte senden Sie eine E-Mail an: support@reiner-sct.com damit wir Ihr Anliegen gezielt untersuchen können.

Viele Grüße

REINER SCT Support


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J

Jp gepostet 1 Tag her

Ich möchte mich dem Problem anschliessen:


Am MacBook Air M4 (MacOS 26.1 Tahoe) am USB/Thunderbolt 4 wird die Chipkarte nicht mehr erkannt mit cyberjack RFID standard. (Beim MacBook Air M1 Tahoe und USB/Thunderbolt 3 funktioniert es mit aktiviertem RF hingegen).


Unter >Systembericht >USB wird der cyberjack zwar als verbunden angezeigt und im Display des Gerätes erscheint auch "Secoder...". 

Unter Terminalbefehl "pcsctest" heisst es aber nur "please insert a working reader".


Möglicherweise gibt es ein Problem mit den neuen Thunderbold 4/USB Anschlüssen?

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A

Anudari gepostet 4 Monate her

ich habe genau gleiche Problem: MacBookPro M4 Max und MacOS 15.6

1 Stimmen

Frank Sass

Frank Sass gepostet 10 Monate her Administrator

Hallo Herr Reinke,

bitte prüfen Sie, ob das RFID-Feld Ihres cyberJack RFID komfort aktiviert ist, wie unter folgenden Link beschrieben:


Wie kann ich das rfid-feld meines chipkartenlesers aktivieren bzw deaktivieren


Damit der RFID-Chip Ihres Personalausweises gelesen werden kann, muss das RFID-Feld aktiviert sein.


Viele Grüße

REINER SCT Support

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R

Rainer Kozlik-Feldmann gepostet 10 Monate her

Das gleiche hier mit einem MacBookPro M3 und MacOS 15.3! Eine Neuinstallation des Treibers behebt das Problem nicht.

1 Stimmen

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