Kartenleser cyberJack Basis wird nicht erkannt

Gepostet 5 Tage vor von Ralf Vollmer

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Hallo

Mein neuer Kartenleser wird nicht erkannt.

Die grüne LED blinkt ständig nach dem Einstecken.

In der Ausweis-App und auch im Gerätemanager ist kein Eintrag.

Ich hab Win10/64 und hab es auf 3 Notebooks probiert aber immer das gleiche Ergebnis.

Irgendwelche Lösungsvorschläge?


Grüße an das Forum


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1 Kommentare

R

Ralf Vollmer gepostet 2 Tage vor

Hallo

Hab jetzt nochmal einen cyberJack Basis bestellt, der beim einstecken sofort in der Ausweis-App und im Gerätemanager erkannt wird.

Der andere ist wohl defekt, obwohl er Neu war und ich werde ihn zurückschicken.

Ob jetzt das Kabel oder der Leser den Fehler hat, weiß ich nicht.

Ich frag mich ob es gut ist, dass man das Kabel am Leser festverbaut und nicht eine Mini-USB oder USB-C Buchse ranmacht.

Wenn jetzt das Kabel einen Bruch hat muss, man das ganze Gerät schrotten und man nimmt nicht einfach ein neues Kabel.

Ist doch eigentlich Verschwendung.


Gruß an Alle

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