"Zertifikat bereits in Benutzung" | Alle Treiber + Firmware aktuell (Auch Manuell) Dennoch keine Verbindung zur Karte möglich

Gepostet etwa 7 Stunden her von Elisa Böhm

Ein Thema veröffentlichen
Nicht beantwortet

Guten Tag liebes CyberJack Team,

ich bin gerade in Austausch mit dem Support von Zedal, diese versuchen alles mögliche, dass wir Signieren können.
Bei der Problemdiagnose im Control Center von Reiner wird angezeigt, dass das Zertifikat bereits in Benutzung ist.
Diese Karte funktioniert jedoch bei anderen Geräten und das Gerät funktioniert problemlos mit anderen Karten.
Seitens Zedal wurde kommuniziert, dass es ein Problem bei Reiner Sct Firmware gibt betreffend Geräte Reiner SCT cyberjack RFID Standart.
Diese ist bei uns auf Version 1.2.71 und lassen sich (auch als Admin ausgeführt) weder automatisch (alle Treiber und Firmware aktuell) noch manuell (ct_RS4.rsct) nicht beheben.
Es treten weiter Fehlermeldungen auf beim ersten Versuch, beim zweiten wird sowohl am PC als auch am Gerät angezeigt, dass die aktuallisierung erfolgreich war, jedoch ändert sich nicht die Versionsnummer und das Problem besteht weiterhin.
Es wurde auch über service.msg die SmartCard Anwendung mehrmals neu Gestartet und auch 1x mal beendet und neu manuel gestartet.
Leider führt nichts zur Problemlösung.
Bitte um Unterstützung
Geräte ID: DESCTCJRS4
Serien N: 6888795413


0 Stimmen


0 Kommentare

Anmelden oder Registrieren um einen Kommentar zu veröffentlichen