timeCard Lizenzinformationen via Email erhalten

Geändert am Di, 23 Jul, 2024 um 10:29 VORMITTAGS

Die timeCard - Infrastruktur kann den Kunden und den Partnern per Email über die folgenden Programmteile informieren:

timeCard-Instanz
Lizenzserver

Informationen der timeCard-Instanz erhalten

Ab der timeCard Version 10.02.02.01 haben Sie die Möglichkeit, über ablaufende Lizenzen, nicht aktualisierte/auslaufende Lizenz-Token oder sonstige Lizenz-Meldungen per E-Mail informiert zu werden. Um dies einzurichten, gehen Sie im Webbrowser bitte wie folgt vor:

Öffnen Sie folgende Einstellung:
1. Allgemein -> Einstellungen -> Benachrichtigungsprofil
2. Erstellen Sie ein Benachrichtigungsprofil, welche Personen, zwecks Lizenzdaten, Meldungen oder Lizenz-Informationen per Mail informiert werden soll
Öffnen Sie folgende Erweiterte Einstellung:
1. Allgemein -> Einstellungen -> Erweiterte Einstellungen
2. Hinterlegen Sie nun das erstellte Benachrichtigungsprofil bei "Lizenzbenachrichtigungsprofil"

Informationen per Lizenzserver erhalten

Kundeninformationen:

Um Information als Kunde zu erhalten, muss in den Registrierungsdaten die Option "Ich möchte wichtige Informationen zu meinem timeCard System per Email erhalten" und eine erreichbare Email-Adresse hinterlegt sein. Wenn keine Lizenz mit dem gleichen Typ nach dem Ablauf (+ oder - 1 Tag) einer Lizenz hinterlegt wurde, dann wird eine Email exakt 30 Tage vor Ablauf versendet. Eine Wiederholung der Auswertung bzw. das erneute Versenden der Email findet nicht statt.

Partnerinformationen:

Alle, im Lizenzserver eingetragenen Partner, erhalten exakt 60 Tage vor Ablauf einer Lizenz eines seiner Kunden eine Email, wenn keine Lizenzen als folgend aktiviert wurden. Wichtig hierfür ist die Zuordnung durch Eintragung der tCP-Nummer (timeCard Partnernummer). Falls zum Zeitpunkt des Ablauf kein Partner für den Kunden durch Eintragung der tCP-Nummer hinterlegt wurde, kann keine Email versendet werden. Eine Wiederholung der Auswertung bzw. das erneute Versenden der Email findet nicht statt.