Der PC geht nach ca. 30 Minuten in den Standby-Modus. Nach der Reaktivierung ist das Display des Kartenlesers zwar ok "Secoder2 V2.2.0" aber beim einstecken einer Karte passiert nichts. Starte ich das CyperJack Contrl-Center kann ich den Leser mit "Leser Testen" wieder aktivieren. Auch wenn ich die Banking Software starte "Banking Manager der Atruvia AG" wird der erste Versuch auf die Karte zuzugreifen fehlschlagen, da geht dann aber schon das Licht an und der zweite Versuch klappt dann ohne den Leser zu resetten. Ich habe dieses Problem schon mit verschiedenen Rechnern und Cipsätzen getestet und tritt in meiner Konfiguration immer wieder auf. Der Leser ist ein CyberJack RFID Comfort. Treiber und Firmware sind aktuell. BS ist WIndows 11 Professional.
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Holger Frechposted
13 days ago
Admin
Wir haben Ihr Anliegen an unseren Support weitergeleitet. Sie erhalten schnellstmöglich eine Antwort.
Der PC geht nach ca. 30 Minuten in den Standby-Modus. Nach der Reaktivierung ist das Display des Kartenlesers zwar ok "Secoder2 V2.2.0" aber beim einstecken einer Karte passiert nichts. Starte ich das CyperJack Contrl-Center kann ich den Leser mit "Leser Testen" wieder aktivieren. Auch wenn ich die Banking Software starte "Banking Manager der Atruvia AG" wird der erste Versuch auf die Karte zuzugreifen fehlschlagen, da geht dann aber schon das Licht an und der zweite Versuch klappt dann ohne den Leser zu resetten. Ich habe dieses Problem schon mit verschiedenen Rechnern und Cipsätzen getestet und tritt in meiner Konfiguration immer wieder auf. Der Leser ist ein CyberJack RFID Comfort. Treiber und Firmware sind aktuell. BS ist WIndows 11 Professional.
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Holger Frech posted 13 days ago Admin
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