cyber Jack RFID basis wird nicht angezeigt / erkannt

Gepostet 2 Monate her von Konrad Schulz

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K
Konrad Schulz

Hallo,

mein frisch angeschaffter cyber Jack RFID basis (plug&play-Signatur an der Unterseite) wird weder angezeigt noch finde ich diesen im Windows explorer oder als Icon. Es öffnet sich keine Fenster, Installationsroutinen oder sonst etwas.

Bei Auflegen des BPA auf das Gerät blinkt die Anzeige dieses kurz, leuchtet dann dauerhaft und geht dann aus.

Der BPA wurde online noch nicht genutzt und ich wollte zunächst einfach nur die PIN ändern, damit er einsatzfähig ist.

Was ist zu tun?

Fragesteller ist nahe am DAU, also immer raus damit, ich kann es vertragen.

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1 Kommentare

Frank Sass

Frank Sass gepostet 2 Monate her Administrator

Hallo Herr Konrad Schulz, 

zur Verwendung des elektronischen Personalausweises wird zwingend eine zusätzliche Software benötigt. Die AusweisApp2 können Sie über folgenden Link herunterladen: www.ausweisapp.bund.de


Ausführliche Anleitungen und Hilfestellungen für die AusweisApp2 finden Sie auf der Herstellerseite unter dem Reiter "Hilfe und Support".


Viele Grüße

REINER SCT Support


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