Installation von SMB12

Gepostet 7 Tage her von Dirk Minke

Ein Thema veröffentlichen
Nicht beantwortet

Nach der Installation von SMB 12 als Nachfolger von SMB 11 wird beim Start nach dem Benutzerpasswort gefragt. Welches PWD brauche ich da

0 Stimmen


4 Kommentare

Sortiert nach
D

Dirk Minke gepostet 7 Tage her

Hallo Herr Sass,

Das hat wohl geklappt. Mit neuem Passwort kann ich mich jetzt bei SMB 12 einloggen.

Vielen Dank für die Hilfe.



Dirk Minke




0 Stimmen

Frank Sass

Frank Sass gepostet 7 Tage her Administrator

Hallo Herr Minke.

gehen Sie bitte auf die Internetseite www.starmoney.de und klicken dort links neben dem Warenkorb auf "Zum Login" und dann auf Passwort vergessen".
Sie erhalten dann per E-Mail einen Link zur Beantwortung Ihrer Sicherheitsfrage. Sollten Sie dieses nicht mehr kennen, so müssen Sie bitte einmal an

[email protected]

schreiben und die Kollegen bitten, die StarMoney ID zu löschen. Nach der Bestätigung können Sie diese wieder neu anlegen und auch ein neues Passwort.


Viele Grüße

REINER SCT Support

0 Stimmen

D

Dirk Minke gepostet 7 Tage her

Hallo Herr Sass,

ich habe alles kontrolliert für die Passworteingabe, aber das Ergebnis bleibt gleich. Beim Starten von SMB 11 gibt es keine Probleme, bei SMB 12 kommt die Fehlermeldung "Benutzername und/oder Passwort falsch.




0 Stimmen

Frank Sass

Frank Sass gepostet 7 Tage her Administrator

Guten Tag Dirk Minke,

nach einem update bleiben Benutzername und Passwort gleich.
Bitte melden Sie sich in StarMoney Business 12 mit dem gleichen Benutzernamen und Passwort an, wie in StarMoney Business 11. Bitte achten Sie auf die korrekte Schreibweise, einschließlich Groß- und Kleinschreibung. Falls in Ihrem Passwort Zahlen enthalten sind, prüfen Sie bitte, ob der Nummernblock Ihrer Tastatur aktiviert ist.

Bitte beachten Sie auch folgende Anleitung aus dem StarMoney-Hilfe-Center:

https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articles/18609038830492-Daten%C3%BCbernahme-aus-StarMoney-Business-10-11-in-StarMoney-Business-12


Viele Grüße

REINER SCT Support

0 Stimmen

Anmelden oder Registrieren um einen Kommentar zu veröffentlichen