nicht erkannter Kartenleser in Starmoney

Gepostet 23 Tage her von Johannes Jakobsche

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Nicht beantwortet
J
Johannes Jakobsche

Beim abschicken von Zahlungen wird der Kartenleser nicht erkannt. Erst nach mehrmaligem Test und nach Anzeigen einer ATR Zahlenfolge und nochmaligem abschickn der Zahlung wird der Leser erkannt und eine TAN angezeigt. 

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2 Kommentare

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Frank Sass

Frank Sass gepostet 15 Tage her Administrator

Hallo Maureen Frederick, 

bitte senden Sie eine E-Mail an: support@reiner-sc.com damit wir Ihr Anliegen zielgerichtet untersuchen können.

Viele Grüße

REINER SCT Support

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M

Maureen Frederick gepostet 16 Tage her

Ich habe ein ähnliches Problem erlebt. Der Kartenleser wird beim ersten Versuch oft nicht erkannt und funktioniert erst nach mehreren Anläufen oder wenn die ATR-Sequenz erscheint. Danach läuft alles normal und die TAN wird angezeigt. Wäre super, wenn es hierfür bald eine stabile Lösung oder ein Firmware-Update gäbe.


Snow Rider

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