Wenn der Touchscreen bei Ihrem timeCard Terminal 3 nicht mehr reagiert, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Bitte das Gehäuse des timeCard Terminal 3 öffnen folgendes durchzuführen und überprüfen:
Bitte das Gehäuse des timeCard Terminal 3 öffnen folgendes durchzuführen und überprüfen:
- Bitte reinigen Sie das Display, um zu verhindern, dass der Touchscreen durch Verschmutzungen beeinträchtigt werden
- Nehmen Sie das Terminal vom Strom.
- Ziehen Sie die 3 USB-Stecker im Gehäuse des timeCard Terminal 3 und stecken diese erneut ein
- Überprüfen Sie ob das HDMI-Kabel richtig angeschlossen ist
- Nach dem Sie die o.g. Punkte überprüft haben schließen Sie das Terminal erneut an den Strom.
- (Ein Neustart des timeCard Terminal 3´s kann bis zu 5 Minuten gehen)
- Ist nach einem Neustart der Lüfter zu hören?
- Ist nach einem Neustart ein "Piep Ton" zu hören?
- Bitte halten Sie einen Ausweis an den Sensor und prüfen ob ein „Piep Ton“ erklingt
- Welche Anzeige erscheint nach einem Neustart
- normaler Start-Bildschirm?
- RSCT-Logo?
- Schwarzes Display?
- Fehlermeldung und ein schwarzes Display?
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