Wer hat schon einmal versucht, mit einem REINERSCT comfort seinen Arztausweis frei zu schalten? Mich interessieren Erfahrungen anderer eHBA User mit diesem Problem. Die Karte wird vom D-Trust_Card-Assistenten erkannt aber nicht unterstützt. Somit kann eine Aktivierung der Zertifikate nicht erfolgen.
Gibt es eine SW Lösung? Wer kann helfen?
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Davis Mariaposted
about 2 months ago
Es scheint, dass viele Nutzer ähnliche Probleme mit dem REINERSCT comfort und der Aktivierung des Arztausweises haben. Hier sind einige Tipps, die dir helfen könnten:
Treiber und Software aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neuesten Treiber und Software für den D-Trust Card-Assistenten installiert hast.
Kompatibilität prüfen: Überprüfe, ob deine Version des REINERSCT comfort mit dem eHBA kompatibel ist. Manchmal gibt es spezifische Versionen, die besser funktionieren.
Support kontaktieren: Es könnte hilfreich sein, den technischen Support von D-Trust oder REINERSCT direkt zu kontaktieren. Sie haben möglicherweise spezifische Lösungen oder Workarounds.
Nutzerforen und Gruppen: Suche in Online-Foren oder Nutzergruppen nach Erfahrungen anderer. Oft teilen Nutzer dort hilfreiche Tipps und Lösungen.
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D
Donald Carteposted
6 months ago
Ich hatte ein ähnliches Problem. Der REINER SCT comfort wird zwar erkannt, aber aktuell nicht vollständig vom D-Trust Card-Assistenten unterstützt. Oft hilft nur ein alternatives Kartenlesegerät oder die direkte Rücksprache mit D-Trust bzw. dem Kartenhersteller
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Holger Frechposted
6 months ago
Admin
Bitte wenden Sie sich an unseren Support --> Support@reiner-sct.com.
Hier können wir Ihr Anliegen individuell prüfen.
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e
eventovercoatposted
6 months ago
ich habe vergleichbare Erfahrungen gesammelt. Obwohl der eHBA bei mir vom D-Trust Card-Assistenten erkannt wurde, funktionierte die Aktivierung über den REINERSCT Comfort ebenfalls nicht.
bitte senden Sie eine E-Mail an: support@reiner-sct.com
Viele Grüße
REINER SCT Support
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A
Alex Willposted
9 months ago
ich habe ähnliche Erfahrungen gemacht. Bei mir wurde der eHBA zwar vom D-Trust Card-Assistenten erkannt, aber die Aktivierung über den REINERSCT Comfort funktionierte ebenfalls nicht. Soweit ich weiß, liegt das Problem daran, dass die Comfort-Serie nicht alle aktuellen eHBA-Zertifikate unterstützt.
Wer hat schon einmal versucht, mit einem REINERSCT comfort seinen Arztausweis frei zu schalten? Mich interessieren Erfahrungen anderer eHBA User mit diesem Problem. Die Karte wird vom D-Trust_Card-Assistenten erkannt aber nicht unterstützt. Somit kann eine Aktivierung der Zertifikate nicht erfolgen.
Gibt es eine SW Lösung? Wer kann helfen?
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Davis Maria posted about 2 months ago
Es scheint, dass viele Nutzer ähnliche Probleme mit dem REINERSCT comfort und der Aktivierung des Arztausweises haben. Hier sind einige Tipps, die dir helfen könnten:
Treiber und Software aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neuesten Treiber und Software für den D-Trust Card-Assistenten installiert hast.
Kompatibilität prüfen: Überprüfe, ob deine Version des REINERSCT comfort mit dem eHBA kompatibel ist. Manchmal gibt es spezifische Versionen, die besser funktionieren.
Support kontaktieren: Es könnte hilfreich sein, den technischen Support von D-Trust oder REINERSCT direkt zu kontaktieren. Sie haben möglicherweise spezifische Lösungen oder Workarounds.
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Nutzerforen und Gruppen: Suche in Online-Foren oder Nutzergruppen nach Erfahrungen anderer. Oft teilen Nutzer dort hilfreiche Tipps und Lösungen.
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Donald Carte posted 6 months ago
Ich hatte ein ähnliches Problem. Der REINER SCT comfort wird zwar erkannt, aber aktuell nicht vollständig vom D-Trust Card-Assistenten unterstützt. Oft hilft nur ein alternatives Kartenlesegerät oder die direkte Rücksprache mit D-Trust bzw. dem Kartenhersteller
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Holger Frech posted 6 months ago Admin
Bitte wenden Sie sich an unseren Support --> Support@reiner-sct.com.
Hier können wir Ihr Anliegen individuell prüfen.
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eventovercoat posted 6 months ago
ich habe vergleichbare Erfahrungen gesammelt. Obwohl der eHBA bei mir vom D-Trust Card-Assistenten erkannt wurde, funktionierte die Aktivierung über den REINERSCT Comfort ebenfalls nicht.
fnaf 2
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Frank Sass posted 9 months ago Admin
Guten Tag Alex Will,
bitte senden Sie eine E-Mail an: support@reiner-sct.com
Viele Grüße
REINER SCT Support
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Alex Will posted 9 months ago
ich habe ähnliche Erfahrungen gemacht. Bei mir wurde der eHBA zwar vom D-Trust Card-Assistenten erkannt, aber die Aktivierung über den REINERSCT Comfort funktionierte ebenfalls nicht. Soweit ich weiß, liegt das Problem daran, dass die Comfort-Serie nicht alle aktuellen eHBA-Zertifikate unterstützt.
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