habe ein neues Kartenlesegerät "Cyberjack RFID standard" installieren
wollen.
Nach der Treiberinstallation sollte der Test durchgeführt werden.
Der PC hat das Lesegerät nicht erkannt.
Danke!
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René Holtzposted
14 days
Treiber und Anleitung gibt es im Supportbereich.
reiner-sct.com / support / support-anfrage
Dort das Produkt wählen. Auf der Folgeseite gibt es dann Treiber, Handbücher, Erklärvideos und Kontaktmöglichkeit.
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Wolfesposted
14 days
Erstmal besten Dank René Holtz für die Hilfe. Super. Habe noch im Gerätemanager den Treiber runtergeschmissen. Gerät wird jetzt erkannt. Ist immer schlecht, wenn die Anleitung fehlt. Danke.
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René Holtzposted
14 days
Noch ein wichtiger Hinweis:
Das DriverPackage zwingend mit Administratorrechten installieren (Rechtsklick auf die Installationsdatei=>"Als Administrator ausführen")
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René Holtzposted
14 days
Treiber gibt es auf Supportseite. Da man hier keine Links veröffentliche kann, muss ich den Link zerlegen. Daher bitte den Link selber wieder zusammenbauen.
Besten Dank. Woher bekomme ich jetzt die Treiber? Auf der homepage nichts gefunden.
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René Holtzposted
14 days
Ohne die Treiber geht es natürlich nicht. ;)
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Wolfesposted
14 days
Driver pagage war nicht dabei. Dachte sei plag and play.
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Wolfesposted
14 days
Habe die untere Anleitung genau befolgt.
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René Holtzposted
14 days
<<< Der Smartcard Dienst ihres Systems ist nicht erreichbar >>> Ist er denn aktiv? Und ist der Smartcard-Geräteaufzählungsdienst aktiv? Bei mir funktioniert der Leser mit dem DriverPackage.
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Wolfesposted
14 days
Danke für die schnelle Antwort. Habe alle bisherigen Vorschläge erfolglos ausprobiert. Energiesparmodus ist bei mir ausgeschaltet. Liegt vermutlich an win 11. Meine Fehlermeldung lautet: Der Smartcard Dienst ihres Systems ist nicht erreichbar. Schade, das Gerät ist nagelneu. Vielleicht fällt noch jemandem was ein.
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René Holtzposted
15 days
Eventuell hängt das mit dem Energiesparmodus zusammen. Es ist leider schlecht möglich, die genaue Ursache zu lokalisieren.
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Wolfesposted
15 days
Sorry. Hilft mir alles nicht weiter. Mein Gerät streikt weiterhin.
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A
Andreas Kuhnposted
23 days
Hallo,
ich habe alle diese Möglichkeiten getestet.....ohne Erfolg. Mein Reiner SCT funktionierte prima bis ich windows 11 installiert habe. Seit dem habe ich die Probleme. Das Gerät funktioniert wieder wenn ich den USB Stecker ziehe und wieder rein stecke oder ich rufe das Control Center auf und drücke ein Mal auf Einstellungen. Dann funktioniert alles bis ich den PC wieder neu hoch fahre.
Hat noch jemand eine Idee???
Gruß, ///Andreas
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René Holtzposted
6 months
Hallo!
1. Windows-Taste+r drücken
2. services.msc eingeben
3. Auf Smartcard doppelklicken
4. Starttyp auf Automatisch stellen
5. Auf Starten klicken
6. Mit OK abschließen
Gruß, René
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S
Sven Spethmannposted
6 months
Guten Tag in die Runde. Mein bislang zuverlässig arbeitendes Kartenlesegerät ReinerSCT Jack.One wird auf einmal nicht mehr vom PC erkannt. Den alten Treiber habe ich zunächst zu aktualisieren versucht, der war aber aktuell (Basic Components). Als da nichts brachte, deinstalliert, neu gestartet, Treiber neu installiert. Zunächst wieder Basic Components installiert, Problem bleibt, nun nach erneuter Deinstallation+Neustart den neuen Treiber (DriverPackage) installiert + Neustart. Mit und ohne angeschlossenem Kartenlesegerät, leider wird das Lesegerät weiterhin nicht erkannt.
Das Supporttool des DriverPackage erkennt das Gerät und sagt, dass der auf dem Kartenlesegerät installierte Software-DIENST "Smartcard/ SCardSVR" GESTOPPT sei und auf AUTOMATIK umzustellen sei. Ich finde aber keine Möglichkeit, wo ich eine solche Einstellung vornehmen könnte. Erbitte Abhilfe mit Dank im Voraus
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M
Michael Stahlbergposted
6 months
Vielen Dank, das hat letztendlich geholfen.
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R
René Holtzposted
6 months
Hallo!
Bitte mal folgendes ausführen.
1. Treiber deinstallieren
2. Lesegerät vom PC trennen
3. PC neu starten
4. Treiber als Administrator installieren
5. PC herunterfahren
6. Lesegerät anschließen
7. PC hochfahren
Gruß, René
1 Votes
C
Constantin Hochbergposted
6 months
Da mein Lesegerät ein Neugeräte war, habe ich einen kostenlosen Support mit Teamviewer erhalten, so dass ich leider keine Einzelheiten zur Lösung des Problems mitbekommen habe. Tut mir leid !
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M
Michael Stahlbergposted
6 months
Hallo, interessanter Weise habe ich nun nachdem der Kartenleser jahrelang funktioniert hat, das gleiche Problem. Auch meine Applikation kann nun nicht mehr auf den Kartenleser zugreifen. Wie wurde das Problem gelöst?
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C
Constantin Hochbergposted
8 months
Ja, trat weiterhin auf.
Habe aber zwischenzeitlich Hilfe von Herrn Lippmann (Reiner-sct) per teamviewer erhalten. Das Problem ist gelöst.
Danke für Ihren Einsatz!
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Philipp Sauterposted
8 months
Admin
Und das Problem tritt weiterhin noch auf?
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C
Constantin Hochbergposted
8 months
Ja, habe ich gemacht.
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Philipp Sauterposted
8 months
Admin
Hallo Herr Hochberg,
haben Sie nach der Installation des Treibers einen Neustart am PC durchgeführt?
Hallo,
habe ein neues Kartenlesegerät "Cyberjack RFID standard" installieren
wollen.
Nach der Treiberinstallation sollte der Test durchgeführt werden.
Der PC hat das Lesegerät nicht erkannt.
Danke!
4 Votes
23 Comments
René Holtz posted 14 days
Treiber und Anleitung gibt es im Supportbereich.
reiner-sct.com / support / support-anfrage
Dort das Produkt wählen. Auf der Folgeseite gibt es dann Treiber, Handbücher, Erklärvideos und Kontaktmöglichkeit.
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Wolfes posted 14 days
Erstmal besten Dank René Holtz für die Hilfe. Super. Habe noch im Gerätemanager den Treiber runtergeschmissen. Gerät wird jetzt erkannt. Ist immer schlecht, wenn die Anleitung fehlt. Danke.
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René Holtz posted 14 days
Noch ein wichtiger Hinweis:
Das DriverPackage zwingend mit Administratorrechten installieren (Rechtsklick auf die Installationsdatei=>"Als Administrator ausführen")
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René Holtz posted 14 days
Treiber gibt es auf Supportseite. Da man hier keine Links veröffentliche kann, muss ich den Link zerlegen. Daher bitte den Link selber wieder zusammenbauen.
dp.reiner-sct.com / downloads / cyberJack_DriverPackage / cyberJackDriverPackage_1_1_0 .exe
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Wolfes posted 14 days
Besten Dank. Woher bekomme ich jetzt die Treiber? Auf der homepage nichts gefunden.
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René Holtz posted 14 days
Ohne die Treiber geht es natürlich nicht. ;)
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Wolfes posted 14 days
Driver pagage war nicht dabei. Dachte sei plag and play.
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Wolfes posted 14 days
Habe die untere Anleitung genau befolgt.
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René Holtz posted 14 days
<<< Der Smartcard Dienst ihres Systems ist nicht erreichbar >>>
Ist er denn aktiv? Und ist der Smartcard-Geräteaufzählungsdienst aktiv? Bei mir funktioniert der Leser mit dem DriverPackage.
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Wolfes posted 14 days
Danke für die schnelle Antwort. Habe alle bisherigen Vorschläge erfolglos ausprobiert. Energiesparmodus ist bei mir ausgeschaltet. Liegt vermutlich an win 11. Meine Fehlermeldung lautet: Der Smartcard Dienst ihres Systems ist nicht erreichbar. Schade, das Gerät ist nagelneu. Vielleicht fällt noch jemandem was ein.
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René Holtz posted 15 days
Eventuell hängt das mit dem Energiesparmodus zusammen. Es ist leider schlecht möglich, die genaue Ursache zu lokalisieren.
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Wolfes posted 15 days
Sorry. Hilft mir alles nicht weiter. Mein Gerät streikt weiterhin.
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Andreas Kuhn posted 23 days
Hallo,
ich habe alle diese Möglichkeiten getestet.....ohne Erfolg. Mein Reiner SCT funktionierte prima bis ich windows 11 installiert habe. Seit dem habe ich die Probleme. Das Gerät funktioniert wieder wenn ich den USB Stecker ziehe und wieder rein stecke oder ich rufe das Control Center auf und drücke ein Mal auf Einstellungen. Dann funktioniert alles bis ich den PC wieder neu hoch fahre.
Hat noch jemand eine Idee???
Gruß, ///Andreas
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René Holtz posted 6 months
Hallo!
1. Windows-Taste+r drücken
2. services.msc eingeben
3. Auf Smartcard doppelklicken
4. Starttyp auf Automatisch stellen
5. Auf Starten klicken
6. Mit OK abschließen
Gruß, René
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Sven Spethmann posted 6 months
Guten Tag in die Runde. Mein bislang zuverlässig arbeitendes Kartenlesegerät ReinerSCT Jack.One wird auf einmal nicht mehr vom PC erkannt. Den alten Treiber habe ich zunächst zu aktualisieren versucht, der war aber aktuell (Basic Components). Als da nichts brachte, deinstalliert, neu gestartet, Treiber neu installiert. Zunächst wieder Basic Components installiert, Problem bleibt, nun nach erneuter Deinstallation+Neustart den neuen Treiber (DriverPackage) installiert + Neustart. Mit und ohne angeschlossenem Kartenlesegerät, leider wird das Lesegerät weiterhin nicht erkannt.
Das Supporttool des DriverPackage erkennt das Gerät und sagt, dass der auf dem Kartenlesegerät installierte Software-DIENST "Smartcard/ SCardSVR" GESTOPPT sei und auf AUTOMATIK umzustellen sei. Ich finde aber keine Möglichkeit, wo ich eine solche Einstellung vornehmen könnte. Erbitte Abhilfe mit Dank im Voraus
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Michael Stahlberg posted 6 months
Vielen Dank, das hat letztendlich geholfen.
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René Holtz posted 6 months
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Constantin Hochberg posted 6 months
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Michael Stahlberg posted 6 months
Hallo, interessanter Weise habe ich nun nachdem der Kartenleser jahrelang funktioniert hat, das gleiche Problem. Auch meine Applikation kann nun nicht mehr auf den Kartenleser zugreifen. Wie wurde das Problem gelöst?
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Constantin Hochberg posted 8 months
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Philipp Sauter posted 8 months Admin
Und das Problem tritt weiterhin noch auf?
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Constantin Hochberg posted 8 months
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Philipp Sauter posted 8 months Admin
Hallo Herr Hochberg,
haben Sie nach der Installation des Treibers einen Neustart am PC durchgeführt?
Viele Grüße
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