Seit der Installation der neuen Software V 1.1.7 wird die eingelegte Karte im Reiner SCT cyberJack RFID komfort 1 nicht mehr erkannt.
Es funktioniert nur wenn ich den Stecker kurz aus dem Leser ziehe, danach wird die Karte erkannt.
Leider muss ich das jedesmal wiederholen, ich vermute das der Stecker irgendwann hin ist.
Das Problem besteht jetzt schon einige Monate, wann gibt es eine neue Softwareversion?
Viele Grüße Ronald Behr
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S
Sigmar Puchert posted
19 days ago
Best Answer
Ich hatte das gleiche Problem und habe das Driver Package deinstalliert und dann den alten Treiber wieder installiert. Seitdem klappt der Zugriff auf die Chipkarte problemlos.
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Hans Winterposted
7 days ago
Also ich bin immer gut gefahren, wenn ich eine Support-Anfrage über den Button Support gestellt habe. So hat Reiner schon direkt die gewünschten log-files und kann sich das Probelm genau anschauen. Laut Beschreibung ist das Forum eine "Nutzer-Community". Reiner arbeitet hier glaub nur sporadisch mit.
Kartenleser > Support
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R
Ronald Behrposted
18 days ago
Vielen Dank für die Antwort,
ich hatte noch die Hoffnung, dass es vielleicht noch einen anderen Trick gibt.
Schade, dass Reiner SCT offenbar kein Interesse daran hat die fehlerhafte Software nachzubessern.
Viele Grüße
Ronald Behr
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S
Sigmar Puchertposted
19 days ago
Answer
Ich hatte das gleiche Problem und habe das Driver Package deinstalliert und dann den alten Treiber wieder installiert. Seitdem klappt der Zugriff auf die Chipkarte problemlos.
Hallo,
Seit der Installation der neuen Software V 1.1.7 wird die eingelegte Karte im Reiner SCT cyberJack RFID komfort 1 nicht mehr erkannt.
Es funktioniert nur wenn ich den Stecker kurz aus dem Leser ziehe, danach wird die Karte erkannt.
Leider muss ich das jedesmal wiederholen, ich vermute das der Stecker irgendwann hin ist.
Das Problem besteht jetzt schon einige Monate, wann gibt es eine neue Softwareversion?
Viele Grüße Ronald Behr
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Sigmar Puchert posted 19 days ago Best Answer
Ich hatte das gleiche Problem und habe das Driver Package deinstalliert und dann den alten Treiber wieder installiert. Seitdem klappt der Zugriff auf die Chipkarte problemlos.
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Hans Winter posted 7 days ago
Also ich bin immer gut gefahren, wenn ich eine Support-Anfrage über den Button Support gestellt habe. So hat Reiner schon direkt die gewünschten log-files und kann sich das Probelm genau anschauen. Laut Beschreibung ist das Forum eine "Nutzer-Community". Reiner arbeitet hier glaub nur sporadisch mit.
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Ronald Behr posted 18 days ago
Vielen Dank für die Antwort,
ich hatte noch die Hoffnung, dass es vielleicht noch einen anderen Trick gibt.
Schade, dass Reiner SCT offenbar kein Interesse daran hat die fehlerhafte Software nachzubessern.
Viele Grüße
Ronald Behr
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Sigmar Puchert posted 19 days ago Answer
Ich hatte das gleiche Problem und habe das Driver Package deinstalliert und dann den alten Treiber wieder installiert. Seitdem klappt der Zugriff auf die Chipkarte problemlos.
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